• Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την εταιρεία μας, Greekferries Club SA, για το ταξίδι σας !
  • Σας ευχαριστούμε που επιλέξατε την εταιρεία μας, Greekferries Club SA, για το ταξίδι σας !

Ventouris Ferries Όροι Ταξιδίου

Παιδιά

Παιδιά ως 4 ετών ταξιδεύουν δωρεάν, εφ’ όσον δεν καταλαμβάνουν κρεβάτι. Από 4-12 ετών ταξιδεύουν με 50% έκπτωση επί των κανονικών τιμών τόσο για τη μετάβαση όσο και για την επιστροφή.

Εκπτώσεις

  • Οι φοιτητές με φοιτητικό πάσο και νέοι 13-18 ετών δικαιούνται 20% έκπτωση επί του κανονικού ναύλου για τις κατηγορίες ΑΒ, Β, ΒΒ, S & Υ.
  • Μέλη του ΔΙΠΛΩΜΑΤΙΚΟΥ ΣΩΜΑΤΟΣ, το υπαλληλικό προσωπικό του NATO και της ΕΟΚ ταξιδεύουν με 20% έκπτωση επί του κανονικού ναύλου, όπως επίσης τα μέλη των οικογενειών τους και το αυτοκίνητο τους.
  • Εκπτώσεις επιστροφής δίδονται μόνο εάν το εισιτήριο επιστροφής εκδίδεται ταυτόχρονα με αυτό της μετάβασης. Οι εκπτώσεις επιστροφής στους ναύλους επιβατών και οχημάτων είναι ήδη υπολογισμένες στις στήλες ΈΠΙΣΤΡΟΦΗ» και χορηγούνται για οποιοδήποτε λιμάνι επιστροφής επιλέγεται.
  • Για ειδικές τιμές γκρουπ απευθυνθείτε στον ταξιδιωτικό σας πράκτορα. ΠΡΟΣΟΧΗ: Οι εκπτώσεις δεν είναι συσσωρευτικές, δίνεται μόνο μια έκπτωση.

Επιβίβαση

Οι κάτοχοι εισιτηρίων συγκεκριμένης ημερομηνίας πρέπει να παρουσιάζονται στα γραφεία επιβίβασης των Λιμενικών Πρακτόρων τουλάχιστον 2 (δύο) ώρες πριν την καθορισμένη ώρα αναχώρησης του πλοίου. Η διαδικασία check – in σταματά 20 λεπτά πριν την αναχώρηση. Μετά από αυτό το διάστημα η εταιρεία έχει το δικαίωμα να ακυρώσει την κράτηση χωρίς επιστροφή ναύλου. Όσοι ταξιδεύουν με τροχόσπιτο ή camper σε θέση open deck πρέπει να περάσουν από check – in 3 (τρεις) ώρες πριν την αναχώρηση, πιθανή καθυστερημένη άφιξη τους στο λιμάνι πιθανόν να μην επιτρέψει την φόρτωση στο ανοικτό κατάστρωμα. Οι επιβάτες οφείλουν να είναι εφοδιασμένοι με έγκυρα ταξιδιωτικά έγγραφα.

Εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας επιστροφής

Τα εισιτήρια ανοικτής ημερομηνίας επιστροφής ισχύουν για ένα χρόνο από την ημερομηνία έκδοσης τους. Οι κάτοχοι πρέπει να επιβεβαιώνουν την ημερομηνία επιστροφής τους στο GreekFerries Club τουλάχιστον μια εβδομάδα πριν του πλου που έχουν επιλέξει. Η VENTOURIS FERRIES δεν έχει καμία υποχρέωση ή ευθύνη για την εξασφάλιση θέσης σε κατόχους εισιτηρίων ανοικτής ημερομηνίας. Επίσης, ο ναύλος που αφορά την επιστροφή, θα είναι ανάλογος με την περίοδο που θα ταξιδέψει ο επιβάτης και πιθανή διαφορά θα καταβάλλεται στο λιμάνι επιβίβασης.

Ακυρώσεις εισιτήριου

Για αναλυση της ακυρωτικής πολιτικής, επισκεφθείτε την ενότητα Αλλαγές & Ακυρώσεις στη σελίδα «Εξυπηρέτηση Πελατών».

Επιπλέον των ακυρωτικών που ορίζει η ναυτιλιακή εταιρία, η Greekferries Club SA παρακρατάει 10% από το επιστρεφόμενο ποσό.

Απώλεια εισιτηρίου

Σε περίπτωση απώλειας του εισιτηρίου ο επιβάτης πρέπει να ενημερώσει αμέσως το GreekFerries Club ή την VENTOURIS FERRIES. Σε αυτή την περίπτωση γίνεται έκδοση νέου εισιτηρίου με επιβάρυνση του επιβάτη. Η επιστροφή του ναύλου γίνεται όταν λήξει η δωδεκάμηνη ισχύς του εισιτηρίου και αφού δεν έχει χρησιμοποιηθεί. ΠΡΟΣΟΧΗ: Τα εισιτήρια ισχύουν για ένα χρόνο από την ημερομηνία έκδοσης τους και μόνο για το λιμάνι που αναγράφει το εισιτήριο.

Αποβίβαση

Ο επιβάτης ο οποίος αρνείται να αποβιβαστεί σε ενδιάμεσο λιμάνι προορισμού του είναι υποχρεωμένος στην πληρωμή επιπλέον ναύλου εάν υφίσταται και όλων των λοιπών επιπλέον επιβαρύνσεων. Η VENTOURIS FERRIES δικαιούται να παρακρατήσει ολόκληρο το αντίτιμο του εισιτηρίου εάν ο επιβάτης διακόψει το ταξίδι του σε ενδιάμεσο λιμάνι εκτός αν η διακοπή οφείλεται σε ασθένεια, ατύχημα ή ανωτέρα βία.

Διάφορα

  • Πρωινό και άλλα γεύματα δεν συμπεριλαμβάνονται στην τιμή του εισιτηρίου.
  • Αποκλειστική χρήση καμπίνας από λιγότερα άτομα, επιβαρύνεται κατά 50% για κάθε κρεβάτι που δεν χρησιμοποιείται.
  • Κατοικίδια ζώα μεταφέρονται δωρεάν και τρέφονται με την φροντίδα των κατόχων τους. Δεν επιτρέπεται η παραμονή τους στις καμπίνες, τα εστιατόρια και τα bars του πλοίου.
  • Απαγορεύεται για λόγους ασφαλείας σε όσους κάνουν camping on board το μαγείρεμα, η χρήση υγραερίου, ή οποιαδήποτε χρήση φωτιάς ή φλόγας.
  • Η VENTOURIS FERRIES δεν είναι υπεύθυνη για απώλεια αποσκευών ή χρημάτων ή πολύτιμων ειδών στους κοινόχρηστους χώρους φύλαξης και στις καμπίνες. Χρήματα ή τιμαλφή μπορούν να παραδίδονται προς φύλαξη στο λογιστήριο του πλοίου.
  • Λεωφορεία που ταξιδεύουν με κάτω του 50% πληρότητας, χρεώνονται όπως τα φορτηγά.
  • Για τιμές και κρατήσεις φορτηγών, απευθυνθείτε στα Κεντρικά Γραφεία της VENTOURIS FERRIES στον Πειραιά ή στους κατά τόπους Λιμενικούς πράκτορες της VENTOURIS FERRIES.

Δρομολόγια και τιμές

Η εταιρεία μας καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια να τηρηθεί το πρόγραμμα των δρομολογίων της. Διατηρεί όμως το δικαίωμα αλλαγής των αναχωρήσεων και των τιμών χωρίς προειδοποίηση σε περίπτωση αύξησης των τιμών των καυσίμων, των μεταβολών της ισοτιμίας των νομισμάτων ή άλλων απρόβλεπτων συνθηκών.